月の蔵・ご利用ガイド

ご注文前に

■ご注文は月の蔵ショッピングカートの「お買い物かご」又は

「注文ＦＡＸ用紙」にてお願い致します。　注文ＦＡＸ用紙（ＰＤＦ）はこちら

■「お買い物かご」ご利用の場合はご注文と同時にご注文確認メールが自動送信されます。
　その後、当店がご注文内容確認後、最終的なご注文確認メールをお送り致します。
　　また万が一、ご注文確認（自動）メールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生している
　可能性がございますので、お手数ですが再度ご注文頂くか下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

■ＦＡＸでのご注文の場合は注文ＦＡＸ用紙にお客様情報をご記入下さい。

続いてご注文内容[商品番号・商品名・作家名・個数]をご記入下さい。
　FAXご注文用紙（PDF形式）　　
　FAX　0439-27-4333（午前７時～午後１１時）

PDFファイルをご利用いただくには、AcrobatReaderが必要です。

　月の蔵お問合せ窓口
　　　mail：matsumoto-furusato@topaz.ocn.ne.jp
　　　TEL&FAX 0439-27-4333

決算方法について
　

■①コレクト（代金引換）決算【ヤマト運輸株式会社＆ヤマトフィナンシャル株式会社】
　　

　手数料：３１５円

　　商品到着時、配達員にご請求額をお支払い下さい。現金でのお支払いのみ可能です。

　※お届け先にご本人様以外の配送先がある場合はご利用いただけません。

■②クレジットカード決算【三菱UFJニコス提供のEC決済ソリューション】　
　
　手数料：無料
　
　　ご利用いただけるクレジットカード
　　　

・クレジットカード決済は三菱UFJニコスのサイトに移動して行います。

・三菱UFJニコス提供の『EC決済ソリューション』のカード決済では
　『３Ｄセキュア』『ＳＳＬ』というシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

・当カード決済システム上、クレジットカードのお客様控えは発行しておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■③コンビニ決算（前払い・ペーパーレス）【三菱UFJニコス提供のEC決済ソリューション】

手数料：無料

　　　ご利用可能なコンビニエンスストア　約３３，６９４店舗

①ショッピングカートの買い物カゴ画面の「お支払方法選択欄」に
　　　　　　　　　　【ＥＣ決済】の【コンビニ決算（前払い）】を選択する

②注文完了後に決済画面(三菱UFJニコス)にてご希望のコンビニを選択。

③表示される入金用番号をプリントアウトまたはメモをして最寄りの選択されたコンビニにてお支払下さい

④お支払い確認後、商品を発送致します。

お届けについて
【クロネコヤマト宅急便】
■商品はヤマト運輸株式会社の宅急便でお送り致します。
■ご注文より、２～４日営業以内に出荷いたします。
　　最終的なご注文確認メールで発送予定をお知らせ致します。
■海外発送
　　誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文・ご入金・ご送金及び、
　　日本国外へのご発送は承っておりません。何卒ご了承下さいませ。
■時間、お届け日指定が可能です
　　お届け日のご指定は、５営業日後よりご指定頂けます。

送料について

■送料はご購入金額や地域により異なります。

【ヤマト運輸】	ご購入金額～5,249円（通常）	ご購入金額 5,250～10,499円（半額）	ご購入金額 10,500～
北海道福岡県・佐賀県・長崎県熊本県・大分県・宮崎県鹿児島県	１，１６０円	５８０円	３１５円
青森県・秋田県・岩手県	８４０円	４２０円	無　料
宮城県・山形県・福島県	７４０円	３７０円	無　料
茨城県・栃木県・群馬県埼玉県・千葉県・神奈川県東京都	７４０円	３７０円	無　料
新潟県・長野県富山県・石川県・福井県静岡県・愛知県・三重県岐阜県	７４０円	３７０円	無　料
大阪府・京都府・滋賀県奈良県・和歌山県・兵庫県	８４０円	４２０円	無　料
岡山県・広島県山口県・鳥取県・島根県	９５０円	４７５円	無　料
香川県・徳島県愛媛県・高知県	１，０５０円	５２５円	２１０円
沖縄県	１，２６０円	６３０円	４２０円

メール便について

■メール便対応商品のみご利用頂けます。

■メール便は商品によっては同梱が出来ない場合がございます。
　1商品につき、同梱可能な個数を商品ページに目安を表記しておりますのでご確認下さい。
■メール便をご希望の場合は、ショッピングカートの「配送方法」設定欄で“メール便”を選択してください。
■メール便は郵便ポストへのお届けとなりますので日時指定をご利用いただくことは出来ません。
（配達時にご在宅いただく必要はございません。）
※メール便をご利用になる場合は、下記の注意事項を必ずご確認頂き納得の上ご利用ください。

送料　一通あたり　１６０円（税込み）

※メール便発送の際の注意事項※
■クロネコヤマトのメール便にて配送させていただきます。
■代金引換はご利用できません。クレジットカード決算及びコンビニ決算のご利用となります。
■発送日より３～４日以降に到着予定です。（離島・一部地域を除く）
■お届希望日時の指定はできません。
■万一、輸送中に荷物が紛失や破損した場合の保障は一切出来ません。
■投函後の盗難や雨濡れ等に付きましても、保証は一切出来ません。
　長期間留守にされる場合などにはご利用はご遠慮下さい。
■配達が遅延した場合の保証はございません。
■メール便はポスト・郵便受けへの投函をもって配達完了と致します。
■メール便対応商品のみご利用いただけます。
■箱入り商品などの場合、箱を除いての発送または箱等が破損する場合が
　ございますこと改めてご了承下さい。

店頭受け取りについて

ご注文頂きました商品を郷里にてお受け取り頂けます。

ご来店期限はご注文後２日～７日以内の郷里営業日にご来店下さい。
ご来店お受け取り時に商品代金のお支払いは、いただけませんので
必ずご注文時に前入金にてお支払いください。

郷里（ふるさと）　マップはこちら
営業時間　１１：００～１７：００
定休日　　毎週月＆火曜日（祝日は営業「年末年始は除く」）

ご来店時間をご指定頂けます。
①１１：００～１２：００
②１２：００～１４：００
③１４：００～１６：００

返品・交換について

■商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。

（商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
　　若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。）

当店のミス・不良品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
　すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店負担）

お客様のご都合で返品を希望される場合

お客様のご都合で返品を希望される場合は一定の条件を満たしている場合のみ返品をお受けいたします。
返送料、再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、出荷準備後のキャンセル・お受取り後
の返品を繰り返されるお客様については、ご利用をお断りさせていただくことがございます。

返品される前に必ずお電話またはお問い合わせフォームから商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

この際にかかる返送料、再発送料、ご返金の際の手数料等は全てお客様のご負担とさせていただきます。

以下のような商品の返品についてはお受けできません。

・事前にご連絡のないご返送品

・お届けから、８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった開封済み商品
・お客様の方で汚損や破損が生じた商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

月の蔵ＴＯＰ
		陶・阿部美子
		アロマポット
		陶アクセサリー
		とんぼ玉
		ガラス細工
		招き猫
		手作りバック




		オーガニックコットン
		くすのき防虫ブロック
		ハーブティー
		エッセンシャルオイル
		キャリアオイル
		フローラルウォーター
		シアバター
		シャンプー・リンス
		ボディーソープ